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说道：“你们俩下去后，沟通一下，看看能否借助这个负面事件，做一次营销活动？你们完全可以和客服部，媒体公关部一起配合，把这个负面消极事件，变成一个免费的宣传推广事件”。
众人点点头。这时候肖燕雅问道：“萧总，如果对方要求我们给予高额的赔偿费和医疗费，我们也答应吗？”
“只要对方能提供合理的证据，我们当然要给”，萧剑不假思索的答复道。
杨娇娇担忧的说道：“我觉得我们是否先和各大媒体联系一下，先把那些负面**消息处理一下？能删除的删除，能压下的就压下。对于那些失实的报道，我们不但要发表声明，保留追究他们造谣生事，趁机抹黑我们平台的权利，还要等事情水落石出后，让他们公开给我们道歉。否则如果我们任由他们在网上持续发酵，会对咱们越来越不利。毕竟咱们一周年的庆典可没几天了。众口铄金，积毁销骨呀”。
萧剑摆摆手，“我自问心无愧，何必做那些掩耳盗铃的事情呢？这个时候我们越是那么做，大众越会认为我们平台就是存在假货。所以高总你也要尽快和供货商联系，让他们配合我们，把这个事情调查清楚。然后给大众，给用户一个明确的答复和交代”。
看到萧剑说的如此果断，本还想劝解几句的杨娇娇就没再说什么。随后众人在萧剑的示意下，陆续的离开了办公室，各自去忙自己的事情了。看了看时间，俞鹏现在应该还没休息，萧剑拨通了电话，和俞鹏说起了这件事情。
听萧剑在电话里介绍完事情后，远在美国的俞鹏沉吟了一会，才说道
：“萧剑，假一赔三，负责那个消费者的医疗等费用我都没意见。但是对于那些媒体的处理方法，我则持有不同的意见。你应该比我了解那些媒体。煽风点火，捕风捉影，夸大其词，危言耸听是他们最擅长的本事。因为只有那样，他们才会有点击率，才会有阅读量，那些小编或大V才会有众多的不会自主思考问题的粉丝。可是他们报道的都是事实吗？我们不怕出事，出了事情，我们积极正确的去对待他，解决他就可以了。但是据你所说的，那些媒体却说我们平台充斥着大量的假货，店大欺客，那么这些是正确的吗？这明显是故意抹黑我们平台。这点你能容忍吗？”
萧剑听了电话里俞鹏的话后，说道：“俞大哥，你说的这些我也考虑到了。可是我有个顾虑，就是一旦我们那么做了，就意味着我们和那些媒体交恶了。这样一来，今后他们会时刻都盯着咱们的。可我们没那么多精力用来整天防止他们呀。基于这点，我才想着等我们调查清楚事实了，那么所有的一切攻击、抹黑和无中生有，都不攻自破了。也直接打了那些媒体和大V的脸了”。
“哈哈”，电话的另一端，俞鹏笑了，“萧剑呀，你想多了。你认为那些媒体和大V，会像你那么想吗？我告诉你，他们不会的。因为他们不属于官媒，不是权威媒体。他们很多时候，报道一件事不是站在客观公正的角度去报道的，而往往是抱着‘语不惊人死不休’的态度去报道的。他们的目的是想让更多人关注他们，让他们的知名度得到提升。他们不怕打脸，怕的是无人理睬，明白了吗”？
萧剑“嗯，明白了”，但心里却在想着媒体的责任和义务。
仿佛能够穿过电话信号，看到萧剑的心思一样，俞鹏接着说道：“萧剑呀，你知道媒体的责任和义务是什么吗？那些主流媒体和官媒咱们暂且不说，就说那些自媒体，第一是要守底线。互联网不是“法外之地”。自媒体运营者要坚守法律和道德的底线，这是自媒体的根本所在；第二是要准定位，优先选择自己所擅长的专业领域，不断在这个领域内探索，加强创新、准确定位、服务网民；第三是长本事，自媒体运营者要不忘初心，努力创作生产出好的内容，传播正能量也是自媒体的责任和义务，更是自媒体能够长足发展的保证。可是你仔细看看那些自媒体，除了为数不多的几家自媒体，在一心一意、兢兢业业的做好他们的本职工作，以内容为主之外，其他的自媒体，基本不都是靠着哗众取宠，贩卖焦虑，贩卖危机，为那些金主做打手吗？即使今天你和他们公堂相见，明天只要你丢给他几块骨头，他们依然会颠颠的为你所用”。
电话这端的萧剑，点了点头，心里完全赞同俞鹏所说的。但与此同时，他的心里，却是有着不可言表的郁闷。自古名利场，诱使多少人忘记了初心，抛却了本质呢？莫名的想起了“欲洁何曾洁，云空未必空。可怜金玉质，终陷淖泥中”这四句判词。挂断了电话，萧剑一个人坐在办公室……
说道：“你们俩下去后，沟通一下，看看能否借助这个负面事件，做一次营销活动？你们完全可以和客服部，媒体公关部一起配合，把这个负面消极事件，变成一个免费的宣传推广事件”。
众人点点头。这时候肖燕雅问道：“萧总，如果对方要求我们给予高额的赔偿费和医疗费，我们也答应吗？”
“只要对方能提供合理的证据，我们当然要给”，萧剑不假思索的答复道。
杨娇娇担忧的说道：“我觉得我们是否先和各大媒体联系一下，先把那些负面**消息处理一下？能删除的删除，能压下的就压下。对于那些失实的报道，我们不但要发表声明，保留追究他们造谣生事，趁机抹黑我们平台的权利，还要等事情水落石出后，让他们公开给我们道歉。否则如果我们任由他们在网上持续发酵，会对咱们越来越不利。毕竟咱们一周年的庆典可没几天了。众口铄金，积毁销骨呀”。
萧剑摆摆手，“我自问心无愧，何必做那些掩耳盗铃的事情呢？这个时候我们越是那么做，大众越会认为我们平台就是存在假货。所以高总你也要尽快和供货商联系，让他们配合我们，把这个事情调查清楚。然后给大众，给用户一个明确的答复和交代”。
看到萧剑说的如此果断，本还想劝解几句的杨娇娇就没再说什么。随后众人在萧剑的示意下，陆续的离开了办公室，各自去忙自己的事情了。看了看时间，俞鹏现在应该还没休息，萧剑拨通了电话，和俞鹏说起了这件事情。
听萧剑在电话里介绍完事情后，远在美国的俞鹏沉吟了一会，才说道
：“萧剑，假一赔三，负责那个消费者的医疗等费用我都没意见。但是对于那些媒体的处理方法，我则持有不同的意见。你应该比我了解那些媒体。煽风点火，捕风捉影，夸大其词，危言耸听是他们最擅长的本事。因为只有那样，他们才会有点击率，才会有阅读量，那些小编或大V才会有众多的不会自主思考问题的粉丝。可是他们报道的都是事实吗？我们不怕出事，出了事情，我们积极正确的去对待他，解决他就可以了。但是据你所说的，那些媒体却说我们平台充斥着大量的假货，店大欺客，那么这些是正确的吗？这明显是故意抹黑我们平台。这点你能容忍吗？”
萧剑听了电话里俞鹏的话后，说道：“俞大哥，你说的这些我也考虑到了。可是我有个顾虑，就是一旦我们那么做了，就意味着我们和那些媒体交恶了。这样一来，今后他们会时刻都盯着咱们的。可我们没那么多精力用来整天防止他们呀。基于这点，我才想着等我们调查清楚事实了，那么所有的一切攻击、抹黑和无中生有，都不攻自破了。也直接打了那些媒体和大V的脸了”。
“哈哈”，电话的另一端，俞鹏笑了，“萧剑呀，你想多了。你认为那些媒体和大V，会像你那么想吗？我告诉你，他们不会的。因为他们不属于官媒，不是权威媒体。他们很多时候，报道一件事不是站在客观公正的角度去报道的，而往往是抱着‘语不惊人死不休’的态度去报道的。他们的目的是想让更多人关注他们，让他们的知名度得到提升。他们不怕打脸，怕的是无人理睬，明白了吗”？
萧剑“嗯，明白了”，但心里却在想着媒体的责任和义务。
仿佛能够穿过电话信号，看到萧剑的心思一样，俞鹏接着说道：“萧剑呀，你知道媒体的责任和义务是什么吗？那些主流媒体和官媒咱们暂且不说，就说那些自媒体，第一是要守底线。互联网不是“法外之地”。自媒体运营者要坚守法律和道德的底线，这是自媒体的根本所在；第二是要准定位，优先选择自己所擅长的专业领域，不断在这个领域内探索，加强创新、准确定位、服务网民；第三是长本事，自媒体运营者要不忘初心，努力创作生产出好的内容，传播正能量也是自媒体的责任和义务，更是自媒体能够长足发展的保证。可是你仔细看看那些自媒体，除了为数不多的几家自媒体，在一心一意、兢兢业业的做好他们的本职工作，以内容为主之外，其他的自媒体，基本不都是靠着哗众取宠，贩卖焦虑，贩卖危机，为那些金主做打手吗？即使今天你和他们公堂相见，明天只要你丢给他几块骨头，他们依然会颠颠的为你所用”。
电话这端的萧剑，点了点头，心里完全赞同俞鹏所说的。但与此同时，他的心里，却是有着不可言表的郁闷。自古名利场，诱使多少人忘记了初心，抛却了本质呢？莫名的想起了“欲洁何曾洁，云空未必空。可怜金玉质，终陷淖泥中”这四句判词。挂断了电话，萧剑一个人坐在办公室……